Klient, będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można wysłać na adres siedziby Sprzedawcy lub w formie elektronicznej na mail serwis@tan.io lub serwis@perfect.lodz.pl. Zaleca się również wypełnić formularz zgłoszenia RMA, dostępny w panelu użytkownika sklepu www.tan.io lub pod tym LINKIEM, co pozwoli na przydzielenie Klientowi indywidualnego numeru RMA i szybszą identyfikację przesyłki.

Szczegółowe informacje dotyczące prawa do zwrotu opisane sa w REGULAMINIE w sekcji PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY.

 

W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z naszym działem zwrotów:

 

serwis@tan.io

serwis@perfect.lodz.pl

+42 637 28 66