Wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie posiadają gwarancję, której długość oraz miejsce realizacji zostały określone w karcie produktu. Zgłoszenia reklamacyjne produktów których gwarancja nie jest realizowana przez serwisy producenta przyjmowane są: mailowo na adres serwis@tan.io , telefonicznie lub w siedzibie firmy. W przypadku odsyłania towaru za pośrednictwem poczty lub kuriera po otrzymaniu numeru zgłoszenia RMA prosimy nanieść otrzymany numer na paczkę.
W przypadku gwarancji zewnętrznych warunki oraz miejsce serwisowania określone są w kartach gwarancyjnych poszczególnych producentów.
Zewnętrzne serwisy producentów:
| Canon | 22 583 43 07 | zgłoszenie Canon |
| D-Link | 801 022 021 22 100 56 78 |
zgłoszenie D-Link |
| DYMO | 22 306 06 92 | zgłoszenie DYMO |
| Edimax | 22 607 94 80 | - |
| Epson | 62 753 80 96 22 837 87 67 |
zgłoszenie Epson zgłoszenie Epson |
| Ever | 61 6500 419 | zgłoszenie Ever |
| HP | 22 5 666 000 | zgłoszenie HP |
| Huawei | - | zgłoszenie Huawei |
| Lexmark | 801 889 788 12 290 14 05 |
zgłoszenie Lexmark |
| LG | 801 54 54 54 | zgłoszenie LG |
| Lionelo | 61 222 29 80 | zgłoszenie Lionelo |
| Logitech | - | zgłoszenie Logitech |
| Mio | 12 254 40 10 | zgłoszenie Mio |
| NAVITEL | +48 786 198 050 | zgłoszenie NAVITEL |
| NavRoad | 32 609 32 30 | zgłoszenie NavRoad |
| OKI | 800 120 066, 22 33 96 016 | zgłoszenie OKI |
| Overmax | 61 653 12 93 | zgłoszenie Overmax |
| Prestigio | - | zgłoszenie Prestigio |
| RICOH | 22 256 15 55 | zgłoszenie RICOH |
| Samsung | 801 172 678 | zgłoszenie Samsung |
| Seagate | - | zgłoszenie Seagate |
| SONY | 22 406 00 34 | zgłoszenie SONY |
| Strong | 801 702 017 | - |
| TP-Link | 22 360 63 63 | - |
| WD | - | zgłoszenie WD |